CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Maison Sud Conciergerie

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités d’intervention de Maison Sud Conciergerie auprès de ses clients propriétaires dans le cadre de ses prestations.

Les services incluent notamment :

• Gestion locative courte durée (Airbnb, Booking, etc.)

• Accueil des voyageurs (check-in / check-out)

• Ménage et entretien

• Fourniture et gestion du linge (optionnel)

• Optimisation des annonces et des revenus locatifs

• Home staging et valorisation de biens

• Coordination de travaux et d’interventions

• Réalisation de sols décoratifs en résine époxy

Toute prestation donne lieu à un accord préalable entre les parties.

Prestations proposées

Maison Sud Conciergerie propose des prestations sur mesure, définies selon les besoins du client.

Les prestations peuvent être proposées sous forme de :

• Gestion complète

• Accompagnement partiel

• Prestations à la carte

• Projets de valorisation ou rénovation

Le détail des services est précisé dans le contrat ou devis signé par le client.

Modalités de collaboration

Toute collaboration fait l’objet :

• d’un échange préalable

• d’une validation des besoins

• d’un accord écrit (contrat ou devis)

Le client s’engage à fournir toutes les informations nécessaires à la bonne réalisation des prestations.

Maison Sud Conciergerie se réserve le droit de refuser une mission si les conditions ne permettent pas une exécution conforme à ses standards de qualité.

Conditions financières

Les prestations sont facturées selon :

• un pourcentage sur les revenus locatifs

• un forfait

• ou un tarif défini dans le devis

Les conditions financières sont définies en amont avec le client.

Les paiements peuvent inclure :

• acomptes

• facturation mensuelle

• facturation à la prestation

Tout retard de paiement pourra entraîner :

• la suspension des prestations

• l’application de pénalités

Obligations du client

Le client s’engage à :

• fournir un bien conforme à la réglementation

• assurer le logement (assurance habitation adaptée)

• fournir des informations exactes

• maintenir le logement en état

• respecter les obligations légales (déclaration, fiscalité…)

Maison Sud Conciergerie ne pourra être tenue responsable en cas de manquement du client à ses obligations.

Responsabilité

Maison Sud Conciergerie s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer des prestations de qualité.

Toutefois :

• elle ne saurait être tenue responsable des dégradations causées par les voyageurs

• ni des pertes financières liées à la vacance locative

• ni des incidents indépendants de sa volonté

Sa responsabilité est limitée aux prestations directement réalisées.

Travaux et prestations spécifiques (résine époxy)

Dans le cadre de prestations de travaux ou de pose de sol en résine époxy :

• un devis détaillé est établi

• les délais sont donnés à titre indicatif

• les conditions techniques doivent être respectées

Maison Sud Conciergerie agit en tant que :

👉 prestataire direct
ou
👉 intermédiaire avec des artisans partenaires

Des variations esthétiques ou techniques peuvent exister en fonction du support et des contraintes du chantier.

Le client reconnaît être informé des caractéristiques des matériaux et des conditions d’entretien.

Durée et résiliation

Le contrat est conclu pour une durée définie ou indéterminée selon les cas.

Il peut être résilié :

• par l’une ou l’autre des parties

• avec un préavis défini au contrat

En cas de manquement grave, la résiliation peut être immédiate.

Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige :

• une solution amiable sera recherchée en priorité

• à défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social

Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des prestations sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.